条款与条件
最后更新:2026年10月
本条款适用于在 M.S. Motor(SSM 注册号 199103018684 / 000882676-T)的每一笔购买和每一项车厂工作,不论是在门市、WhatsApp 还是本网站。这是我们发票上所印条款的完整版。
⚠️ 重要提示
- • 二手零件保修依零件不同为 7、14 或 30 天,全新零件以商品页写明的为准,以报价时确认的为准
- • 改变主意或买错,不退货、不退款
- • 保修只换不退,保修记号必须完好
- • 运费不退
1. 产品状况
M.S. Motor 销售的二手零件均为来自拆车的原厂 Original 零件(俗称 halfcut 拆车件)。
• 拆卸前已测试功能
• 有与车龄相符的正常使用痕迹
• 发货前会发实物照片或视频
• 「Original」指原厂装车的正品,不是副厂件
• 全新零件为盒装供货。保修期(如有)以商品页写明并在报价时确认的为准
2. 适配
• 购买前请提供底盘号(VIN),让我们先核对零件
• 零件按买家要求供应。不听我们的建议,或没有经过底盘号核对就购买,零件装不上或解决不了问题,本店不负责
• 部分零件安装后需要 coding 或编程,除非报价里写明,否则不包含
3. 保修
• 保修依零件不同为 7、14 或 30 天,你的零件是几天以报价为准。以 as-is 出售的零件没有保修,报价时会写明
• 全新零件:保修期以商品页写明并在报价时确认的为准(例如部分全新避震为 6 个月)。同样只换不退
• 保修自发票日期起算,寄货的订单也一样
• 保修只换不退:我们以同等零件替换故障件。如果没有替换件,退回该零件的货款
• 申请保修换货:请先在 WhatsApp 联系我们,并出示发票和车厂的安装证明(维修单据或工单)
✓ 保修范围:
• 正常使用下,在保修期内因内部缺陷导致零件无法运作
✗ 不在保修范围:
• 保修记号不见、不一样或被动过手脚
• 安装、接线、coding 或编程造成的损坏
• 短路或电压不稳造成的电器损坏
• 零件离开本店后的外观损伤(刮痕、凹陷、裂痕)
• 已被拆开、改装或维修过的零件
• 安装或拆卸零件的工钱、拖车费及其他费用。由我们车厂安装的零件,重新安装免工钱(见第 7 条)
4. 退货、退款与取消订单
• 改变主意或买错,不退货、不退款
• 保修以外的退货或退款,由 M.S. Motor 决定。如同意退款,会扣除原付款产生的刷卡或银行手续费
• 付款后取消订单,由 M.S. Motor 决定。如同意取消,退款会扣除原付款产生的刷卡或银行手续费
• 寄回运费由客户承担,除非是我们的错误
5. 运输
• 从吉隆坡发货
• 西马:约 RM50,1–2 个工作日。东马(沙巴 / 砂拉越):约 RM80,3–5 个工作日。实际运费视重量和地点而定
• 可应要求安排国际运输,关税及进口税由客户承担
• 每笔货都提供追踪号码
• 运费不退
• 拒收的货件需承担退回运费
6. 价格与付款
• 价格以马币(MYR)计算。网站上的价格为估价,最终价格以报价为准
• 付款方式:银行转账、现金、刷卡或 Touch 'n Go 电子钱包
• 只付款到我们报价单或发票上所印的 M.S. MOTOR 公司户口。我们绝不会要求你付款到私人户口
7. 车厂服务
• 检查费 RM180,决定修的话抵进工钱
• 修理过程中发现的其他问题,会先报价,你同意后才做
• 我们不安装客户自带的零件(向 M.S. Motor 购买的除外)。如果我们同意安装,该零件不保修,即使零件有问题,工钱照收
• 保修只适用于发票上注明保修的项目(零件或人工),从发票日期起算
• 申请保修:请把车和发票带回我们车厂,保修项目免费修好,零件和工钱都不收。向 M.S. Motor 购买、由我们车厂安装的零件,按该零件本身的保修期,重新安装免工钱
• 不保:发票上没有列出的其他故障、零件或工作被别人动过或在别处修过、意外或使用不当、拖车和运输费
• 取车时没带走的旧零件,由我们处理
• 取车时你会在发票上签名,确认车子交回时状况良好
8. 责任限制
M.S. Motor 不负责:
• 任何间接、附带或后续损失
• 因他人安装不当造成的车辆损坏
• 利润损失或营业中断
• 我们无法控制的延误(快递、天气等)
本条款不影响你依据《1999年消费者保护法》享有的权利。
9. 联系我们
• WhatsApp:请使用下方按钮
• 零件门市:159, Jalan Utusan, Off Jalan Chan Sow Lin, 55200 Kuala Lumpur
• 车厂(维修与保修申请):46G, Jalan Lima, Jalan Chan Sow Lin, 55200 Kuala Lumpur
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