Terma & Syarat

Semua part terpakai yang dijual oleh M.S. Motor ialah part Original daripada kenderaan penderma (juga dikenali sebagai halfcut). • Part diuji fungsinya sebelum dibuka daripada kenderaan • Kesan penggunaan biasa mengikut usia adalah dijangka • Gambar atau video item sebenar dihantar sebelum penghantaran • "Original" bermaksud part asli kilang, bukan aftermarket • Part baru dibekalkan dalam kotak. Tempoh waranti, jika ada, ialah yang dinyatakan di halaman produk dan disahkan dalam sebut harga

• Hantar nombor casis (VIN) kepada kami supaya part disemak sebelum anda membeli • Part dibekalkan mengikut permintaan pembeli. Jika part dibeli bertentangan dengan nasihat kami, atau tanpa semakan nombor casis, kami tidak bertanggungjawab jika part tidak sesuai atau tidak menyelesaikan masalah • Sesetengah part perlu coding atau programming selepas dipasang. Ini tidak termasuk kecuali dinyatakan dalam sebut harga

• Waranti 7, 14 atau 30 hari bergantung pada part. Tempoh untuk part anda disahkan dalam sebut harga. Part yang dijual as-is tiada waranti, dan ini dinyatakan dalam sebut harga • Part baru: tempoh waranti ialah yang dinyatakan di halaman produk dan disahkan dalam sebut harga (contohnya 6 bulan untuk absorber baru tertentu). Syarat tukar sahaja yang sama terpakai • Waranti dikira dari tarikh invois, termasuk pesanan yang dihantar • Waranti tukar sahaja: kami ganti part yang rosak dengan part yang setara. Jika tiada pengganti, kami pulangkan harga part tersebut • Untuk memohon tukaran waranti, hubungi kami di WhatsApp dahulu, kemudian tunjukkan invois dan bukti pemasangan oleh bengkel (resit bengkel atau job sheet) ✓ DILINDUNGI: • Kerosakan dalaman yang menyebabkan part tidak berfungsi dalam penggunaan biasa dalam tempoh waranti ✗ TIDAK DILINDUNGI: • Part yang tanda warantinya tiada, berbeza atau diusik • Kerosakan akibat pemasangan, pendawaian, coding atau programming • Kerosakan elektrik akibat litar pintas atau lonjakan voltan • Kerosakan fizikal selepas part keluar dari kedai kami (calar, kemek, retak) • Part yang telah dibuka, diubah suai atau dibaiki • Upah pemasangan, tunda dan sebarang kos lain untuk memasang atau menanggalkan part. Jika part itu dipasang oleh bengkel kami, pemasangan semula percuma (lihat bahagian 7)

• Tiada pemulangan atau bayaran balik kerana tukar fikiran atau tersalah beli • Sebarang pemulangan atau bayaran balik di luar waranti adalah atas budi bicara M.S. Motor. Bayaran balik yang diluluskan akan ditolak caj kad atau bank yang dikenakan ke atas bayaran asal • Pembatalan selepas bayaran adalah atas budi bicara M.S. Motor. Pembatalan yang diluluskan akan dibayar balik setelah ditolak caj kad atau bank yang dikenakan ke atas bayaran asal • Kos penghantaran balik ditanggung pelanggan kecuali kesilapan pihak kami

• Kami menghantar dari Kuala Lumpur • Semenanjung Malaysia: kira-kira RM50, 1–2 hari bekerja. Sabah / Sarawak: kira-kira RM80, 3–5 hari bekerja. Kos sebenar bergantung pada berat dan destinasi • Penghantaran antarabangsa boleh diatur atas permintaan. Duti kastam dan cukai import ditanggung pelanggan • Nombor tracking diberi untuk setiap penghantaran • Kos penghantaran tidak dikembalikan • Penghantaran yang ditolak akan dikenakan kos penghantaran balik

• Harga dalam Ringgit Malaysia (MYR). Harga di laman web ini ialah anggaran; harga akhir disahkan dalam sebut harga • Bayaran melalui pindahan bank, tunai, kad atau Touch 'n Go eWallet • Bayar hanya ke akaun syarikat M.S. MOTOR yang dicetak pada sebut harga atau invois kami. Kami tidak pernah meminta bayaran ke akaun peribadi

• Yuran pemeriksaan RM180. Kalau anda teruskan pembaikan, ia ditolak daripada upah • Kerosakan lain yang dijumpai semasa pembaikan akan disebut harga dahulu sebelum kami buat kerja tambahan • Kami tidak memasang part yang dibawa sendiri oleh pelanggan, kecuali part yang dibeli daripada M.S. Motor. Jika kami setuju memasangnya, part itu tiada waranti dan upah dikenakan penuh walaupun part itu rosak • Waranti hanya untuk item yang dinyatakan warantinya pada invois (part atau upah), dikira dari tarikh invois • Untuk tuntutan, bawa kereta dan invois kembali ke bengkel kami. Item yang diwaranti dibaiki percuma, part dan upah. Part yang dibeli daripada M.S. Motor dan dipasang oleh bengkel kami ikut waranti part itu sendiri, dan pemasangan semula percuma • Tidak dilindungi: kerosakan lain yang tiada dalam invois, part atau kerja yang diusik atau dibaiki di tempat lain, kemalangan atau salah guna, tunda dan pengangkutan • Part lama yang tidak diambil semasa ambil kereta akan dilupuskan oleh kami • Semasa ambil kereta, anda menandatangani invois untuk mengesahkan kereta diterima dalam keadaan baik

M.S. Motor tidak bertanggungjawab atas: • Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit • Kerosakan kenderaan akibat pemasangan yang salah oleh pihak lain • Kehilangan keuntungan atau gangguan perniagaan • Kelewatan di luar kawalan kami (kurier, cuaca dan sebagainya) Terma ini tidak menjejaskan hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.

• WhatsApp: guna butang di bawah • Kedai alat ganti: 159, Jalan Utusan, Off Jalan Chan Sow Lin, 55200 Kuala Lumpur • Bengkel (pembaikan dan tuntutan waranti): 46G, Jalan Lima, Jalan Chan Sow Lin, 55200 Kuala Lumpur